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Nous offrons une gestion totale de votre service client
Une prise en charge de bout en bout de vos besoins
Gestion de la phase d’étude de projet
Élaboration d’une solution
Mise en place et implémentation
Suivis et optimisation
Nos Services & Solutions
Nos Solutions
Prise en charge de la demande du client
Traitement des réclamations
Diagnostic d’ un éventuel dysfonctionnement
Accompagnement à l’utilisation des services
Services Téléphoniques Gérés
Assistance sur les produits et services, sur les terminaux, sur la couverture du réseau
Prise en compte des dysfonctionnements réseaux
Valeur Ajoutée
disponibilité 24/7 dont les dimanches et les jours fériés
Système flexible, capable de s’adapter aux variations de flux, avec une maîtrise des process SVI
Dispositif Technique
Interconnexion avec n'importe quel équipement Télécom
Possibilité d'envoyer ou de recevoir un flux d'appel en SIP
Statistiques Temps communication
Développez vos Activités
Si votre entreprise manque de ressources voire d’expertise en vente,gestion relation client,traitement des réclamation, laissez-nous trouver pour vous la solution adaptée à vos besoins. Cela contribuera à maximiser le potentiel et le développement de votre entreprise.
